Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55a6q

Trang này giải thích rõ 55a6q thu thập những dữ liệu nào từ tài khoản của bạn, mục đích sử dụng, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó — bao gồm lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
55a6q Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55a6q
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 55a6q bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hoá đầu cuối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.
Kiểm soát cookie Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong phần cài đặt mà không ảnh hưởng tới tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ theo đúng thời hạn pháp lý; sau khi đóng tài khoản, thông tin được ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ đã kiểm định.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 55a6q sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch đều được xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho các yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm tên đăng nhập; chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 55a6q để được hỗ trợ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về khi liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản và giao dịch tại 55a6q.

Chúng tôi lưu thông tin định danh cơ bản như email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và mã giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử và mã PIN không bao giờ được ghi lại.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, theo đúng quy định pháp luật tại khu vực đủ điều kiện truy cập nền tảng.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu" kèm tên đăng nhập. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình ẩn danh hoá nội bộ.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

An toàn. Kết nối giữa thiết bị và máy chủ được mã hoá SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái; không lưu thông tin xác thực ví của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập nền tảng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ vùng có hạn chế, quyền và nghĩa vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi đó.